Изменились правила работы с электронными обращениями граждан в органы власти

30 марта 2025 года вступили в силу важные изменения в законодательстве, касающиеся подачи электронных обращений. Новые правила установлены Федеральным законом от 28.12.2024 №547.

Теперь письмо на электронную почту в адрес государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица не считается официальным обращением. Рассматриваются только те электронные обращения, которые были направлены через портал Госуслуг, «Интернет-приёмные» на официальных сайтах государственных органов и другие информационные системы , обеспечивающие идентификацию и аутентификацию гражданина.

Важно: ответ гражданину придёт туда, откуда было направлено обращение, то есть в личный кабинет на портале Госуслуг или в другой информационной системе. На электронную почту ответ может прийти в том случае, если эта просьба указана в самом обращении.

При этом изменения не коснулись работы с такими форматами, как письменные и устные обращения : они остаются эффективным инструментом взаимодействия общества и органов власти. Как и прежде, письменное обращение можно направить обычной почтой или принести лично.
Источник:
03.04.2025 09:34

Ещё новости о событии:

Электронная подача обращений в госорганы: что нужно знать жителям Владимирской области? - ГТРК Владимир
Электронная подача обращений в госорганы: что нужно знать жителям Владимирской области?
17:52 03.04.2025 ГТРК Владимир - Владимир
С 30 марта 2025 года изменился порядок рассмотрения обращений граждан в суд. - Судогодский районный суд
Федеральным законом от 28.12.2024 №547- ФЗ внесены изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан», которые вступили в силу 30 марта 2025 года.
13:23 03.04.2025 Судогодский районный суд - Судогда
В Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" внесены изменения Федеральным законом от 28 декабря 2024 № 547-ФЗ.
12:14 03.04.2025 Киржачский районный суд - Киржач

Изменились правила работы с электронными обращениями граждан в органы власти

30 марта 2025 года вступили в силу важные изменения в законодательстве, касающиеся подачи электронных обращений.
09:34 03.04.2025 Администрация г. Ковров - Ковров
Изменились правила работы с электронными обращениями граждан в органы власти - ТК Наш Регион 33
30 марта 2025 года вступили в силу важные изменения в законодательстве, касающиеся подачи электронных обращений.
07:03 03.04.2025 ТК Наш Регион 33 - Ковров
Владимирцы не смогут подавать обращения в администрацию по электронной почте Владимирцы больше не смогут подавать обращения в администрацию по электронной почте.
02:51 03.04.2025 Сетевое издание Владимирские новости - Владимир

Новости соседних регионов по теме:

Соответствующими изменениями, внесёнными Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547, был скорректирован порядок подачи гражданами электронных обращений в государственные органы,
21:05 04.04.2025 Десногорский городской суд - Десногорск
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля информирует,
19:19 04.04.2025 Ядринский район - Ядрин
В Брянске электронной почте народные избранники предпочли личный прием - Брянские известия
С 30 марта 2025 года жители Брянска и области неожиданно узнали о том, что теперь нельзя просто так взять и отправить обращение в органы власти по электронной почте.
18:10 04.04.2025 Брянские известия - Брянск
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения, внесённые в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
19:04 04.04.2025 Устьянский районный суд - Октябрьский
Теперь электронные обращения в органы власти можно направить только после подтверждения личности через Госуслуги - Газета Красное Знамя
Изменения связаны новыми положениями действующего законодательства. Электронные сервисы для граждан развиваются в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.
17:29 04.04.2025 Газета Красное Знамя - Вытегра
           30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в редакции Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 5
18:29 04.04.2025 Лихославльский районный суд - Лихославль
Личный прием – лучшее лекарство от бюрократии - Комсомольская Правда
Органы власти больше не принимают письма по электронной почте, но народные избранники остаются на связи с брянцами Фото: соцсети Игоря БОЛУНЁВА.
16:15 04.04.2025 Комсомольская Правда - Брянск
Соответствующими изменениями, внесёнными Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547, был скорректирован порядок подачи гражданами электронных обращений в государственные органы,
16:10 04.04.2025 Областной суд - Смоленск
С 30 марта – новые правила для электронных обращений в органы власти - Сетевое издание Дербент
МТУ Ространснадзора по УФО напоминает о важных изменениях в законодательстве, касающихся подачи электронных обращений!
15:41 04.04.2025 Сетевое издание Дербент - Дербент
         Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ, вступившим в законную силу 30 марта 2025 года, внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
15:36 04.04.2025 Ершовский районный суд - Ершов
С 30 марта – новые правила для электронных обращений в органы власти - Газета Ватан
МТУ Ространснадзора по УФО напоминает о важных изменениях в законодательстве, касающихся подачи электронных обращений!
15:36 04.04.2025 Газета Ватан - Дербент
30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 28 декабря 2024 года «547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
15:09 04.04.2025 Питкярантский городской суд - Питкяранта
Изменён порядок направления электронных обращений граждан в Брянскую областную Думу - Областная Дума
30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 547-ФЗ от 28 декабря 2024 года «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
13:33 04.04.2025 Областная Дума - Брянск
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля информирует,
13:32 04.04.2025 Красночетайский район - Красные Четаи
Изменился порядок работы с обращениями граждан С 30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений г
13:01 04.04.2025 Самойловский район - Самойловка
Уважаемые посетители! - Муниципальное объединение библиотек
Информируем, что в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30.03.
14:23 04.04.2025 Муниципальное объединение библиотек - Екатеринбург
   Ежедневно огромное количество обращений в электронной форме поступает в органы власти всех уровней.
11:20 04.04.2025 Знаменский район - Знаменское
Поставлен заслон анонимкам в электронной форме. Вводится полная идентификация - Газета Кавказская здравница
С 30 марта в стране вступили в силу изменения в федеральный закон « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ». Главная задача – противодействие массовой спам – рассылке .
11:09 04.04.2025 Газета Кавказская здравница - Пятигорск
30 марта 2025 года вступят в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу.
11:04 04.04.2025 Администрация г.о. Кашира - Кашира
Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вносятся изменения в Федеральный закон от 02.05.
10:10 04.04.2025 Газета Каменская новь - Каменка
 
По теме
Независимая антикоррупционная экспертиза проекта постановления администрации Кольчугинского муниципального округа Владимирской области  « О выделении специальных мест для размещения  печатных предвыборных агитационных ма
Изменение схемы движения общественного транспорта в связи с проведением Дня города   18 июля 2026 года будут изменены схемы движения общественного транспорта по следующим муниципальным автобусным маршрутам: